No Read Bearbeitung

Pakete, deren Strichcode-Aufkleber nicht automatisch gescannt werden können, werden als "No Reads" bezeichnen. Diese Bezeichnung erscheint in der öffentlichen Sendungsverfolgung unter post.at nicht. Nur der Kundenservice der Österreichischen Post kann intern eine No-Read-Bearbeitung erkennen.

Bei der No-Read-Bearbeitung wird das Paket aus dem automatischen Sortierprozess ausgeschleust. Ein Mitarbeiter muss den Paketaufkleber dann von Hand einscannen oder die Paketnummer eintippen. Daraufhin wird ein neues Paketlabel gedruckt und über das unlesbare Label geklebt.

Das Paket wird in die automatische Sortierung zurückgegeben und gelangt dann zum entsprechenden LKW, der es in die Zielregion weitertransportiert. Die No-Read-Bearbeitung dauert erfahrungsgemäß weniger als 1 Minute, so dass für den Kunden keine Transportverzögerung entsteht.